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博客來書店的張天立說過，網路的事業不像傳統的實體，強調慢慢「由點而面」的擴充，他認為網路事業常常會潛匿很長一段的消沉期，然後突然猛爆上來。博客來的創立過程，正應證了這一點。
我在想，這應該是所謂的"做口碑"吧，實體商店是有地域性的，網路商店則是完全競爭的，(還記得地球是平的嗎?) 也就是說，贏的人可以全拿，輸的就出場了．當一個網路商店的基礎建設越來越完備且遙遙領先其他競爭者的時候，就會猛爆上來成為這個領域的贏家．
在做網站的，要時時提醒自己去發掘客戶的需求，細心的滿足客戶的需求，做該領域的第一名，不要短視近利把時間浪費在短期的利益上，把整片江山拱手讓人．
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